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Mountain Duck

Mountain Duck est installé sur les ordinateurs. Il permet d’afficher certains dossiers kDrive dans l’Explorateur Windows, sans synchroniser tout le kDrive sur le disque de l’ordinateur.

Ce n’est pas la méthode principale. Pour le travail habituel, utilisez plutôt kDrive directement dans kSuite Infomaniak, dans Chrome ou dans l’application kSuite installée.

Utilisez d’abord kDrive dans kSuite Infomaniak. Utilisez Mountain Duck seulement si l’interface web ne suffit pas, ne fonctionne pas, ou si on vous demande de passer par l’Explorateur Windows.

Capture de l’Explorateur Windows avec Mountain Duck

Dans l’Explorateur Windows, cherchez la section Mountain Duck. Le lecteur kDrive configuré apparaît dessous.

Les dossiers les plus importants sont :

  • Personnel : documents personnels liés au compte.
  • Common documents : documents communs de l’organisation.

Mountain Duck peut dépanner dans ces cas :

  1. kDrive dans le navigateur ne permet pas de faire l’action voulue.
  2. Un fichier doit être ouvert avec un logiciel Windows précis.
  3. L’interface web kSuite ne répond pas correctement.
  4. On vous demande explicitement d’utiliser l’Explorateur Windows.

N’utilisez pas Mountain Duck comme premier réflexe pour tous les fichiers. Le travail quotidien doit rester dans kDrive sur kSuite quand c’est possible.

Ne copiez pas de grands dossiers entiers sur le Bureau ou dans Téléchargements. Ne déconnectez pas Mountain Duck pendant qu’un fichier est ouvert.

En savoir plus : pourquoi garder kDrive web comme méthode principale ?

Dans kSuite, les fichiers restent directement dans le système Infomaniak. C’est plus clair pour partager, déplacer, renommer et retrouver les documents.

Mountain Duck ajoute un passage par Windows. C’est pratique dans certains cas, mais cela peut aussi rendre les erreurs de connexion ou d’enregistrement moins faciles à comprendre.

En savoir plus : pourquoi un fichier peut prendre quelques secondes ?

Mountain Duck récupère certains fichiers seulement au moment où vous les ouvrez. Un petit délai est donc normal, surtout pour les gros fichiers ou si la connexion est lente.